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收到電話咨詢服務訂單如何處理?

  1、收到電話咨詢服務訂單,當咨詢者未付款時,我們要電話聯系咨詢者,未付款的原因,促成交易

  如下圖,到空間頁面,點擊左邊承接技術服務,第一個頁面就是:技術服務訂單管理頁面,如果技術咨詢者未付款,則交易狀態會顯示未付款。


  點擊“訂單詳情”,查看技術需求者聯系方式,與技術需求者電話、QQ等聯系,詢問未付款的原因,促成交易。

  2、當電話咨詢訂單已經付款后,則您需要查看電話咨詢者的技術需求,等待咨詢者與您取得電話聯系

  當電話咨詢者付款后,PU聚義堂交易顧問將與您取得聯系,約定通話時間;或者技術咨詢者會與您直接聯系,約定通話時間,如果你隨時有空,也可直接接收電話咨詢者的電話咨詢。

  3、當您與電話咨詢者通話后,點擊確認按鈕,通知咨詢者,你已經和他通話,請求咨詢確認

  請務必在與咨詢者通話后,并且咨詢者也認為通話完成,比較滿意了你才點:我已經完成,否則咨詢者不點確認。

  4、如果需求者確認后,則交易成功,PU聚義堂將在3個工作日內將服務費付到技術工程師賬戶。

付給工程師的服務費需扣除1%的手續費(由第三方支付服務提供方支付寶收取),以及14%-19%的傭金(收取交易傭金是為了給大家提供更好的服務,讓技術工程師可以接更多的訂單,賺更多的報酬)。

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